Leistungen von virtualCIO

virtualCIO ist Ihr zentraler Ansprechpartner rund um Ihre Unternehmens-IT.

Sie können den Leistungsumfang von virtualCIO individuell konfigurieren. Wählen Sie selbst, welche Stufe der Unterstützung durch Beratung (Consulting) und welche technische Unterstützung (Technology) Ihr Unternehmen benötigt.
Alternativ entscheiden Sie sich für ein vorkonfiguriertes Paket, das für viele Unternehmen passende Unterstützungsleistungen bietet.

Profitieren Sie von genau auf Ihr Unternehmen abgestimmter IT-Unterstützung

Einzelne Leistungen anklicken für Details

  Reporting / Alerting Reaktiver
Support
Proaktiver Helpdesk Strategisches CIO Consulting  
Remote Monitoring 100% Flexibilität
T
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Managed
Servers
Managed Infrastructure
Private Cloud Services
  Support / Consulting

Um Ihrem Unternehmen die größtmögliche Sicherheit zu ermöglichen, arbeitet das Team von virtualCIO nach folgender Vorgehensweise:

  • Aufnahme und Dokumentation ihrer IT-Strukturen
    Nachdem Sie sich für ein Servicepaket entschieden haben, analysieren und dokumentieren die Berater von virtualCIO vor Ort in Ihrem Unternehmen Ihre existierende IT. Selbstverständlich erhalten Sie eine Kopie dieser Dokumentation für Ihre Unterlagen.
  • Erstellung eines Berichts über den Zustand Ihrer Unternehmens-IT
    Wir informieren Sie über akute Probleme Ihrer IT und geben Ihnen Empfehlungen zur Verbesserung.
  • Aufnahme der Daten zu Ihrer IT Struktur in die virtualCIO Kundendatenbank
    Dadurch ist es jedem virtualCIO Berater möglich, sich im Fall eines Problems schnell und unkompliziert einen transparenten Überblick über Ihre IT zu verschaffen.

Von jetzt an stehen Ihnen die Berater bzw. Ihr persönlicher Ansprechpartner je nach Leistungspaket von virtualCIO permanent für Fragen und Lösungen zur Verfügung. Wir erbringen für Sie laufend folgende Leistungen:

  1. Aktives Überwachen Ihrer IT Systeme:
    Durch unser aktives Monitoringsystem werden unsere Berater zu einem sehr frühen Zeitpunkt über potentielle Probleme in Ihrer IT automatisch informiert und beheben diese, bevor es zu einem Ausfall kommt.
  2. Unterstützung Ihres laufenden IT-Betriebs:
    Sie oder Ihre IT Mitarbeiter haben eine Frage, die sie nicht oder nicht in vertretbarer Zeit selbst beantworten können? Sprechen Sie Ihren virtualCIO Ansprechpartner an! Unsere zertifizierten Berater beantworten Ihre Frage schnell und unkompliziert.
  3. Strategische Unterstützung Ihres Unternehmens in Bezug auf Ihre IT:
    Ihr Unternehmen wächst und verändert sich kontinuierlich. Damit dies möglichst reibungsfrei abläuft muss auch Ihre IT diese Veränderungen mit unterstützen. Gerade beim Wachstum laufen Sie früher oder später in Kapazitätsengpässe. Diese Engpässe frühzeitig zu erkennen und effizient zu lösen ist eine der Kernaufgaben des Teams von virtualCIO.

virtualCIO: Die 360° Lösung für Ihre IT

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Mobilfunk max. 42 Cent/Min

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